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FF15 セブンイレブンのネット通販オムニ7でクレカ払いの人だけ予約キャンセルされる事案発生

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セブン&アイの通販サイト オムニ7でファイナルファンタジーXV(通常版&限定版)を
クレジットカード決済で予約した人に向けて一方的なキャンセル通知が飛んでいるみたいです。

カードの期限切れを忘れていて騒いでるんじゃないの?
と、思っていたんですが、どうやら違うみたいですねぇ(´・ω・`)

続報:クレカ決済できなかった人へ向け、代引きで対応するとのことです。




20: 名無しさん 2016/11/18(金) 15:24:31.19 .net

オムニ7がFFXVUCEの予約を勝手にキャンセルしやがりやがったの件のメールスクショ。
再販用URLが露出するのは良くないという指摘があったので削除して再掲
https://twitter.com/ukayare/status/799493517668208642

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31: 名無しさん 2016/11/18(金) 15:46:02.26 .net



アルティメットだけじゃなく、デラックスもついに・・・


37: 名無しさん 2016/11/18(金) 15:54:38.37 .net




45: 名無しさん 2016/11/18(金) 16:01:02.54 .net




24: 名無しさん 2016/11/18(金) 15:29:56.48 .net

カードのエラーって書いてあるな
でも普通は注文そのままに使えるカードを再登録させたりするよね?


34: 名無しさん 2016/11/18(金) 15:52:19.47 .net

予約する人が多いからたくさんいるように見えるけど
エラーとか自分が悪かったりするんじゃないの? 普通そんなこと起きる?


58: 名無しさん 2016/11/18(金) 16:15:46.93 .net

クレカ使ったやつが死んだのか


63: 名無しさん 2016/11/18(金) 16:30:29.29 .net

だいぶ前に予約

決裁まで待ち

発売日の近くにカード決裁

セブンがカード会社へカード情報照会 ※この時何かしら問題が発生

変な照会が来たからカード会社は与信エラーを返す

与信エラーのため決裁できずキャンセル

キャンセル通知

こんな感じ?


75: 名無しさん 2016/11/18(金) 16:44:33.12 .net

>>63
カードおかしかったらそもそも予約取れんし
セブンがなんかやらかしたんだろうなぁ


42: 名無しさん 2016/11/18(金) 15:59:09.05 .net

確かに発売延期で何かしら狂いが出たとかはなさそう?
でも(代引きフィルムコレクションだけど)キャンセルにはなってなかったから違うか


69: 名無しさん 2016/11/18(金) 16:37:17.89 .net

本来、本当にカードエラーで決済できないなら支払い変更の催促が来るんだよ
売れなきゃ余剰在庫になるから当然店としてはその人に買い取ってほしいからな
なのにこの一方的な問答無用のキャンセル

商品確保してたとは思えんな


71: 名無しさん 2016/11/18(金) 16:39:52.73 .net

予約多すぎてキャンセルの理由に与信は危なすぎてできないと思うが。
カード会社の立場がないぞ。


76: 名無しさん 2016/11/18(金) 16:46:06.20 .net

カード会社に問い合わせて問題無いって人がシャキキャンされてるのは
いったいどこがやらかしてんのさ…


78: 名無しさん 2016/11/18(金) 16:54:25.23 .net

カード会社「こんなクソゲーを予約して買う?!あり得ない…
これは怪しい…取引停止だ!」


80: 名無しさん 2016/11/18(金) 16:59:02.74 .net

>>78
有能すぎだろ、ありえない


132: 名無しさん 2016/11/18(金) 19:13:02.32 .net

にしてもオムニ7も糞システム過ぎるな
支払い方法変更一切不可のせいで、10月にクレカ期限切れの人はどうしようもなかったようだし


136: 名無しさん 2016/11/18(金) 19:23:27.33 .net

>>132
流石に延期した田畑が悪いわそれは
カード更新すりゃいいだけだし


139: 名無しさん 2016/11/18(金) 19:27:48.82 .net

>>136
クレカ自体更新したところで、予約したショップで
期限切れのクレカ情報のまま変更出来なかったら弾かれんじゃないの?


141: 名無しさん 2016/11/18(金) 19:34:56.01 .net

>>139
カード情報更新出来ないとアウトだね。
ありがとう参考になった。


130: 名無しさん 2016/11/18(金) 19:10:38.64 .net




49: 名無しさん 2016/11/18(金) 16:08:52.43 .net

一方俺は予約していたセブンそのものが潰れていた



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