スイッチ『遊戯王デュエルモンスターズレガシー（略）』誤表記の件の返金対応を開始！「あらかじめダウンロード」購入者が対象

2019年04月26日

Nintendo Switch

2019年4月25日に、Nintendo Switch用DL専売ゲームとしてコナミが発売した「遊☆戯☆王デュエルモンスターズレガシー・オブ・ザ・デュエリスト：リンク・エボリューション」にて、発売2日前に、日本のOCGではなく海外のTCG仕様だと言うことがTwitterで発表され、炎上騒ぎになった件についてですが続報がでました(´・ω・｀)b

発売前に”あらかじめダウンロード”で購入した人に向けて対応を検討すると発表していましたが、本日、返金対応することが正式に決定しました。返金対応に伴い、キャンセル用の受け付けフォームが設置されています。

返金には、サポート用番号、明細書No.または注文番号、メールアドレス、電話番号、銀行の口座番号などの記入が必要となっています。銀行口座へ返金されるため、本人確認などの事務手続きに時間を要する場合があるとのこと。キャンセルの受け付け期限は、2019年5月17日(金)17時までです。

詳細は下記の引用リンクや公式サイトからどうぞ(´・ω・｀)b

以下、公式サイトからの引用

2019年4月24日（水）までに「あらかじめダウンロード」でご購入されたお客様へ

「ニンテンドーeショップ」の「あらかじめダウンロード」でご購入された方で、キャンセルをご希望の方は以下のフォームより2019年5月17日（金）17：00まで受け付けさせていただきます。

下記注意事項にご同意のうえお申し出ください。

[受け付けフォーム]

【注意事項】
キャンセルをされる場合には、本商品のソフト関連データを順次削除させていただきます。
キャンセルを受け付けてから購入代金の返金が完了するまで、ご本人確認等のため、お時間をいただく場合がございます。
上記フォームにご入力いただいた情報は、当社の個人情報等保護方針に従って、キャンセル対応のために利用させていただきます。

上記フォームにご入力いただいた情報の一部は、キャンセル対応のために任天堂株式会社に提供します。

[Source：遊戯王デュエルモンスターズレガシー（略）公式サイト]